Commande Red Hat
Voici une description du processus de commande d'une licence Red Hat sur le site Acipia.fr, de son choix initial jusqu'à son activation et le téléchargement de la souscription RHEL achetée.
Choix d'une solution RHEL adaptée
Selon votre environnement professionnel et les besoins de votre entreprise, Red Hat Enterprise Linux se présente sous différentes distributions.
Il vous faut donc choisir la solution la mieux à même de s'adapter à votre entreprise, avec comme critères le nombre de sockets processeurs de vos serveurs et de machines virtuelles déployées, le niveau de support nécessaire, vos besoins en fonctionnalités avancées...
Choisir une souscription Red Hat, c'est l'assurance de pouvoir déployer vos solutions sur des matériels et logiciels certifiés, un accès à des mises à jour régulières et à un support personnalisé. Cet abonnement doit être renouvelé à chaque échéance pour continuer à bénéficier de ces avantages.
Pour vous guider dans vos choix, nous restons à votre disposition par téléphone au 03 20 28 61 62 ou via notre formulaire de contact.
Une fois votre version de Red Hat Enterprise Linux ajoutée à votre panier, vous pouvez ensuite soit établir un devis à compléter et nous envoyer, soit commander directement via notre boutique.
établissement d'un devis
Dans le cas d'un devis, veuillez tout d'abord créer un compte Acipia au nom de votre entreprise, puis, une fois celui-ci confirmé, choisissez "Imprimer un devis " dans votre panier.
Vérifiez le, imprimez le, puis faites-le nous parvenir par courrier ou par fax (03 20 70 57 11) en faisant figurer la mention « Bon pour accord », les noms, prénoms et fonctions du signataire, ainsi que le cachet de l'entreprise.
Vous pouvez également nous faire parvenir un bon de commande au nom de votre entreprise reprenant le contenu de ce devis.
A noter que le paiement se fait à la commande, vous recevrez les modalités de règlement et notre domiciliation bancaire dans l'e-mail que nous vous ferons parvenir après la réception de votre devis.
Si vous représentez une administration, il est bien sûr possible de régler par mandat administratif. Pour tout autre moyen de paiement ou demande de délai de règlement, vous pouvez nous contacter par le biais de notre formulaire de contact.
Achat direct en ligne
Vous pouvez également commander directement en ligne sur notre boutique.
Pour cela, veuillez tout d'abord créer un compte Acipia au nom de votre entreprise, puis, une fois celui-ci confirmé, cliquez sur "Commander" dans votre panier. Vous choisissez ensuite votre mode de règlement (virement bancaire ou paiement sécurisé en ligne) puis validez en vérifiant l'exactitude votre adresse.
Vous recevez ensuite un e-mail qui récapitule votre commande, avec les modalités de règlement et notre domiciliation bancaire si vous avez choisi le virement, ou directement la facture si vous avez payé en ligne.
Création de votre compte Red Hat
Pour que votre commande soit traitée le plus rapidement possible auprès de Red Hat, vous devez impérativement créer votre identifiant Red Hat Network dès son achat sur rhn.redhat.com et nous le faire parvenir par e-mail.
Tout le processus vous est détaillé sur la page "Créer un identifiant Red Hat"
Activation de votre licence Red Hat
Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de Red Hat contenant la clé d'activation de votre produit et un contrat de support à retourner signé.
Vous devrez ensuite saisir cette clé d'activation sur le site redhat.com pour le lier à votre compte utilisateur, ce qui vous donnera accès à l'ensemble des binaires Red Hat, à la base de connaissance et au support. Vous pourrez ainsi télécharger Redhat dans les versions qui vous conviendront (à partir de RHEL 3 jusqu'à la version 6).
Plus de précisions sur la procédure d'activation dans notre FAQ sur la page "Télécharger et activer une souscription Red Hat"
