 SmartReport est une appliance de supervision des réseaux et infrastructures IP. Sa mise en oeuvre est une réponse simple et efficace aux besoins essentiels que l'on retrouve dès qu'il s'agit de superviser un réseau IP, qu'il s'agisse du LAN, du WAN, des équipements de sécurité, des serveurs et de la téléphonie sur IP.
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Notre offre de support (CSA ) peut être assorti d'une supervision et d'un monitoring du périmètre pris en support par Acipia. L'objectif est notamment de lier le système d'alertes pour déclencher l'ouverture automatique des tickets, et ainsi intervenir encore plus rapidement, sans même que vous ayez à nous appeler. |
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SmartReport As A Service (SAAS) ]
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SmartReport fournit les outils et les informations permettant aux exploitants et aux administrateurs de mesurer le niveau de performances et de charge de chacun des équipements composant l'infrastructure réseau. Les objectifs sont de : La gestion des performances réseau regroupe les fonctionnalités suivantes : Supervision consolidée, Supervision en temps réel, Accounting de flux avec les protocoles Netflow / sFlow, Mesure de niveau de service avec les protocoles SAA et SLA. |
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Gestion des performances réseau ]
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Les réseaux actuels sont de plus en plus utilisés pour transporter des applications nécessitant une qualité de service irréprochable, notamment en terme de latence réseau et de gigue. Une difficulté de la supervision est que les mesures sont généralement réalisées directement depuis une plate-forme centrale. Certaines mesures ne correspondent donc pas à ce qui serait obtenu si l'on réalise la mesure depuis un autre point du réseau, comme par exemple un site distant. Dans ces cas là, on se retrouve avec une qualité du service telle qu'elle est constatée par certains utilisateurs différente de celle mesurée et surveillée par la supervision. |
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Mesure des niveaux de service avec Cisco IP SLA ]
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Comment mesurer la qualité sonore d'une conversation ToIP ? La téléphonie sur IP est un bon exemple d'une application exigeante sur la qualité et les performances du réseau. Une latence ou une gigue importante provoquent une qualité sonore pauvre, voire l'impossibilité d'établir une conversation. De plus, et à la différence de la plupart des applications client-serveur traditionnelles, les conversations s'établissent d'un bout à l'autre du réseau, sans nécessairement transiter par un point central. |
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Application de Cisco IP SLA à la téléphonie sur IP ]
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Les protocoles Netflow et sFlow sont aujourd'hui largement implantés par les équipementiers réseau (Cisco, Extreme Networks, 3COM, HP Procurve ...). Leur utilisation amène des informations pertinentes, à la fois sur la compréhension et le fonctionnement de votre infrastructure, et pour les analyses et l'assistance au diagnostic ponctuel. Les rapports de répartition protocolaire, et la vision potentielle sur les flux de chaque hôte de votre réseau vous permettent de construire votre matrice des flux. |
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Accounting de flux avec Netflow sFlow et IPFIX ]
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Par ses fonctions de gestion de la disponibilité, SmartReport fournit les outils et les informations permettant aux exploitants et aux administrateurs de : Vérifier continuellement le bon fonctionnement de l'infrastructure Anticiper et prévenir les pannes Identifier les dysfonctionnements et informer les administrateurs concernés
La gestion des incidents regroupe les fonctionnalités suivantes : Cartographie, Monitoring Actif, Monitoring passif et Alerting. |
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Gestion de la disponibilité avec SmartReport ]
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Connaissez-vous l'état et le fonctionnement de votre réseau informatique ?
La cartographie est une brique essentielle de la supervision et, à ce titre, un élément clef de SmartReport. SmartReport fournit un outil de cartographie simple, à destination des administrateurs et des équipes d'exploitation. Facilement et entièrement éditable par « drag'n drop », chaque carte vous fournit en un coup d'oeil le schéma de l'architecture, les informations sur la disponibilité de vos équipements et de vos services, et le niveau des congestions des liens réseaux. |
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Cartographie réseau ]
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Le Reporting constitue la 3ème brique fonctionnelle de SmartReport. Elle fournit des outils d'analyse et de reporting simples, dont le but est d'utiliser les informations présentes dans les modules de gestion de performances et de gestion d'incidents. Les objectifs sont de Les fonctions de reporting regroupe les fonctionnalités suivantes : Tableaux de bord, rapports personnalisés, export des données ...
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Reporting réseau et tableau de bord ]
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